GAD Machala 2016-2017

Social Media

Antecedente

Necesidad que tenía la Alcaldía de Machala en el manejo de social media

La Alcaldía de Machala tenía un vago manejo de social media, Las redes sociales oficiales de la institución se alimentaban de forma poco corporativa, no se manejaban marcas de identificación en las publicaciones ni se tenía un plan de social media y nada de planificación de contenidos.

El sitio web de la Alcaldía de Machala no fue construido de manera responsive (adaptable a dispositivos móviles). No era una web adaptable a nuevos contenidos y noticias. Los boletines de prensa se subían a la web cada 3 días, no existía una alimentación constante de información.

Necesitaba un urgente manejo de reputación de marca en internet para poder informar a la ciudadanías las actividades que realiza la administración del Alcalde Carlos Falquez Aguilar.

Principales Logros

Después de un año de gestión de social media

CARLOS FALQUEZ AGUILAR, PRIMERO POLÍTICO EN TENER UNA CUENTA VERIFICADA DE FACEBOOK EN EL ORO

Carlos Falquez Aguilar es el primer político de la provincia de El Oro en conseguir la insignia de cuenta verificada en Facebook.

ALCALDÍA DE MACHALA, PRIMER GOBIERNO SECCIONAL DE EL ORO EN TENER CUENTA VERIFICADA EN TWITTER

La Alcaldía de Machala es el primer gobierno seccional en la Provincia de El Oro en conseguir la insignia de verificada de Twitter.

Se diseñó y programó el nuevo website de Alcaldía de Machala.

Se programó con código fuente el nuevo sitio web de la Alcaldía de Machala de manera adaptable a cualquier dispositivo de lectura.

Boletines de noticias actualizados día a día

Cada día se publicó los boletines de prensa en la web y cuentas oficiales de la Alcaldía de Machala

Se triplicaron las estadísticas de social media en Facebook

Se triplicaron los KPIs de medición en comparación con el año anterior.

Se publicó una APP de agenda de fiestas Machala 2016

En el mes de Junio, se publico en Google Play una aplicación móvil con la agenda de actividades que se realizaron por Fiestas de Machala.

Se incluyó a Snapchat en la estrategia mediante el diseño de un Geofltro

Machala cuenta con un geofiltro de Snapchat donde aparece la estatua de El Bananero, ícono de la ciudad. Ahora los usuarios que usan Snapchat podrán subir su foto con este geofiltro. Además se incluyó un nuevo geofiltro temporal con el logotipo de la administración.

GESTIÓN CON ALCANCE ORGÁNICO

No se destinó más de $360 en todo el año para pautar las publicaciones relevantes. Gran parte del alcance fue orgánico gracias a la coordinada gestión e importancia de la institución.

ESTADÍSTICAS DE FACEBOOK

Comparativa de las KPIs entre 2015 y 2016

Fans

  • 2015
  • 2016

PROMEDIO INTERACCIONES MENSUAL

  • 2015
  • 2016

PROMEDIO ALCANCE MENSUAL

  • 2015
  • 2016

IMPRESIONES

  • 2015
  • 2016

Cliente: Alcaldía de Machala

Fecha: xx mes, 2017

Link: machala.gob.ec

Producto: Plan de Social Media